Assistant(e) ADV (H/F)
L'entreprise
LE GROUPE :
ALTHEORA est le leader français de la transformation de matériaux composites et polymères. Connu depuis 1934 pour ses développements d’outillage spécifiques dans le BTP (coffret d’électricité, gaz, télécoms, eau, …), le Groupe a également développé une expertise et des technologies de pointe pour des secteurs aussi variés et exigeants que l’industrie ferroviaire, l’aéronautique, l’automobile, le médical, les loisirs ou encore le mobilier urbain,… Il intègre également un laboratoire d’innovations pour co-développer avec ses clients de nouveaux produits répondant aux problématiques d’avenir telles que les nouvelles mobilités ou encore la smart city.
ALTHEORA propose des solutions 100% intégrées, de la R&D à la production.
Le Groupe est structuré en pôles de compétences :
– Au sein d’ALTHEORA Composites, MECELEC Composites est l’entreprise experte et leader dans la transformation des matières composites.
– Au sein d’ALTHEORA Coating, MC Coating est l’entreprise spécialiste du parachèvement des pièces industrielles.
– Au sein d’ALTHEORA Injection, Chris France Plastiques est l’entreprise spécialiste en injection de pièces de grandes dimensions.
Le Groupe est fort du savoir-faire de ses 270 collaborateurs répartis sur 5 sites en région Auvergne-Rhône-Alpes et 1 site en Roumanie. Il accompagne aujourd’hui plus de 500 clients à l’international, et a reçu en 2020 le prix du lauréat de la meilleure innovation dans la catégorie Design et Mobilier des JEC Innovation Awards.
La société est cotée sur EURONEXT GROWTH – Code ISIN : FR0000061244 – ALORA
Le poste : Assistant(e) ADV (H/F)
ALTHEORA recherche pour ses sites, basé à Mauves (07300), un(e) assistant(e) ADV.
Les missions proposées sont :
Traiter les commandes
- Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande
- Etablir la planification de traitement des commandes et transmettre ou déclencher l’ordre de production
- Suivre l’état d’avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives si besoin
- Organiser l’expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits
- Renseigner les portails clients
Suivre la clientèle
- Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, etc.) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité, …)
- Traiter ou transmettre les dossiers de litiges
- Assurer le traitement administratif des commandes et la facturation
- Assister techniquement et commercialement la clientèle
- Réaliser les offres/devis à l’exception de celles traitées par les commerciaux
- Réviser les contrats pour les commandes « hors standard »
Assurer le suivi et la prévision commerciale
- Établir les tableaux de bord liés à l’activité commerciale
- Assister La Direction des Ventes, le service commercial et le marketing
- Assurer l’interface entre le réseau de ventes, et le bureau d’études, et l’ensemble des services de l’entreprise
- Gérer des actions de prospection en lien avec les cibles commerciales et faire les mailings
Connaissances :
- Administration des ventes dans un environnement industriel (indispensable)
- Maitrise du pack office
- Maîtrise de l’anglais (indispensable) · Environnement informatique type ERP
Compétences :
- Capacités relationnelles et de service client
- Techniques d’approvisionnement et de commerce international
- Vision globale et transversale de la Supply Chain.
- Gérer les stocks et l’approvisionnement
- Fermeté et diplomatie
Divers :
- Prise de poste dès que possible
- Localisation : Mauves (07)
- Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération et périphériques de rémunération :
- Salaire à définir selon profil et expérience
- 13ème mois à partir d’un an d’ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié
- Prévoyance
- Tickets restaurant d’une valeur de 8€ par jour (60% à charge de l’employeur)